Appart'hôtel Marseille Centre Euromed

Nous avons s??journ?? une nuit dans cet h??tel et avions r??serv?? un appartement. La d??coration est tr??s jolie et soign??e. En revanche, l???environnement imm??diat est moins agr??able : l???h??tel se situe ?? proximit?? de l???autoroute et les alentours sont encore en travaux. Il reste toutefois bien plac??, proche des docks et du centre commercial Les Terrasses du Port. Le personnel est accueillant et professionnel. Nous avons constat?? une petite erreur de facturation, qui a ??t?? rectifi??e imm??diatement. Pensez n??anmoins ?? v??rifier le d??bit. Heureusement que nous avions opt?? pour un appartement, car le petit-d??jeuner est assez on??reux (21 ??? par personne). L???h??tel propose ??galement un spa et une piscine, mais l???acc??s est factur?? 10 ??? pour une heure ; nous n???en avons donc pas profit??. Le lit ??tait confortable, en revanche le canap??-lit l?????tait un peu moins. Pour une nuit, cela reste acceptable, mais pour un s??jour plus long cela pourrait ??tre plus g??nant. Enfin, quelques ustensiles manquent dans la cuisine (bouilloire, grille-pain), ce qui est dommage pour un appartement. Un s??jour correct pour une courte dur??e, avec quelques points ?? am??liorer.

Ayant pass?? plus de 10 semaines en 2025 dans cet ??tablissement, il figure clairement dans mon top 5 ?? Marseille.||Les chambres sont toujours propres, avec une literie de grande qualit??, ce qui est essentiel lorsqu???on est en d??placement professionnel. L?????tablissement dispose ??galement d???une salle de sport bien ??quip??e, que je fr??quente ?? chacun de mes s??jours. Un hammam et un sauna sont aussi propos??s en acc??s libre.||En revanche, depuis fin 2025, ces ??quipements bien-??tre ont ??t?? ?? plusieurs reprises indisponibles, ce qui est regrettable et m??rite d?????tre signal??.||Malgr?? cela, l???exp??rience client globale reste tr??s satisfaisante. Mon cousin, form?? au sein du groupe Marriott, m???a souvent parl?? de leurs processus orient??s client : posture de service, sourire, attentions personnalis??es et satisfaction client comme v??ritable fil conducteur.||Je pense sinc??rement qu???il existe une marge de progression r??elle sur cet aspect dans cet ??tablissement, et qu???elle est tout ?? fait atteignable.||